개인정보 처리방침

시행일 2026년 10월 22일

주식회사 테라코어(이하 '회사')는 Beautystream 앱과 서비스(이하 '서비스')를 운영합니다. 서비스는 고객 기관(의료기관)이 소속 직원의 업무 소통을 위해 사용하는 사내 메신저이며, 고객 기관이 등록한 사용자만 이용할 수 있습니다. 고객 기관은 소속 직원 정보의 개인정보처리자이고, 회사는 고객 기관의 위탁을 받아 서비스를 운영합니다. 이 방침은 고객 기관의 개인정보 처리방침과 함께 적용됩니다.

1. 처리하는 정보

계정 정보: 이름, 소속·직책, 로그인 아이디(이메일 등), 프로필 사진(선택)
업무 기록: 사용자가 보낸 메시지, 사진, 파일, 대화방 정보
기기·알림 정보: 앱 알림을 보내기 위한 기기 토큰, 기기 종류·운영체제 버전
보안 기록: 로그인·접속 시각, 접속 IP, 인증 기록

2. 이용 목적

사내 업무 메신저 제공(대화·파일 공유·알림)
계정 보안, 부정 이용 방지, 장애 대응
관련 법령에 따른 기록 보관

3. 보관 기간

업무 기록은 고객 기관이 정한 기간 동안 보관하고, 계정이 해지되면 고객 기관의 정책에 따라 삭제합니다. 접속 기록은 관련 법령이 정한 기간(최소 1년, 일부 2년) 동안 보관합니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

서버·저장소: 네이버클라우드(대한민국 서울 리전)
앱 알림 전달: Apple Push Notification service(Apple Inc., 미국), Firebase Cloud Messaging(Google LLC, 미국) — 기기 토큰과 알림 문구만 전달되며, 메시지 본문은 포함되지 않습니다.

5. 제3자 제공

회사는 법령에 근거가 있거나 고객 기관이 요청한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 광고 목적의 추적이나 판매는 하지 않습니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 자신의 정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 소속 기관 관리자 또는 아래 연락처로 요청해 주세요.

7. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(TLS), 접근 권한 관리와 2단계 인증, 접속 기록 보관과 점검, 암호화된 백업을 적용합니다.

8. 문의

개인정보 보호 담당: 주식회사 테라코어, theracorekorea@gmail.com

9. 변경

이 방침이 바뀌면 이 페이지에 시행일과 함께 알립니다.

English summary: Beautystream is operated by Teracore Co., Ltd. on behalf of client healthcare organizations (data controllers). We process account details, messages and files, device tokens for notifications, and security logs to provide the service. Data is stored in Seoul, Republic of Korea (NAVER Cloud). Notifications are delivered via Apple APNs and Google FCM (USA) without message content. We do not sell data or track for advertising. Contact: theracorekorea@gmail.com.